The influence of educational events with blended learning formats (face-to-face and online) on the participants’ experience

Résumé

Esta tesis pretende contribuir al conocimiento y la puesta en valor de los eventos educativos que utilizan formatos de aprendizaje combinado (presencial y online) y su influencia en la experiencia de los participantes, ante la convicción de que ni organizadores ni participantes pueden depender de un enfoque lineal para la transferencia de conocimiento y el aprendizaje en un mundo no lineal. Conceptualmente, la investigación pivota sobre tres pilares fundamentales, los eventos educativos, la experiencia de los participantes y procesos subyacentes a la misma, y el aprendizaje combinado como eje vertebrador. A partir de tres estudios de caso de referencia en el ámbito de los eventos educativos con formato combinado y de la administración de entrevistas semiestructuradas en profundidad, esta tesis profundiza en los impactos, retos y oportunidades que este tipo de eventos promueve, teniendo siempre la optimización de la experiencia de las y los participantes, como telón de fondo y principal “leit motiv”. Mediante la identificación de las problemáticas y desafíos más inmediatos a los que se enfrenta el sector, así como las oportunidades que el momento actual y el futuro próximo deparan a los eventos educativos, esta investigación identifica factores críticos en el diseño de eventos educativos con formatos de aprendizaje combinado y la influencia de éstos en la experiencia del participante. Considerando la diversa naturaleza y configuración que puede adoptar un evento y reconociendo el sector de los eventos como una industria de rápido crecimiento y cambio, la guía presentada se define como una herramienta conformada por factores críticos, variables e indicadores con un grado considerable de apertura, de manera que sean generalizables para su uso entre profesionales especializados en eventos educativos que necesitan enfrentarse a entornos de aprendizaje combinado.